Speicher voll: Platz schaffen oder erweitern

Ist Ihr Speicher voll, können Sie keine neuen Dateien mehr hochladen und die Synchronisierung Ihres Computers und Telefons stoppt. Sie haben zwei Möglichkeiten: Platz schaffen oder mehr Speicher nehmen.

Platz schaffen

1. Sortieren Sie in Dateien nach Grösse, um die grössten Ordner und Dateien zu finden.
2. Achten Sie besonders auf Videos, alte Backups, Installationsdateien und doppelte Fotoordner.
3. Löschen Sie, was Sie nicht mehr benötigen, oder laden Sie es zuerst auf eine externe Festplatte herunter.
4. Prüfen Sie in Wer freigegebene Dateien nutzt, nutzt Ihren Speicherplatz, ob andere viel in Ihren freigegebenen Ordnern abgelegt haben. Besprechen Sie mit ihnen, was gelöscht werden kann.

Tipp: Gelöschte Dateien und alte Versionen zählen nicht zu Ihrem Speicherplatz. Das Leeren Ihres Papierkorbs bringt also keinen Platz, der mitgezählt wird.

Mehr Speicher nehmen

Bei Nextcloud Personal, Family und Max erweitern Sie den Speicherplatz selbst in Mijn WebOké:

1. Melden Sie sich bei Mijn WebOké an und gehen Sie zu Meine Produkte.
2. Öffnen Sie Ihr Nextcloud-Paket.
3. Wählen Sie bei Konfigurierbare Optionen bei Speicherplatz (1) die gewünschte Grösse.
4. Klicken Sie auf Optionen speichern (2).

Ein Upgrade bezahlen Sie anteilig für den Rest Ihres Zeitraums nach. Der zusätzliche Speicherplatz wird nach der Zahlung aktiviert. Eine Herabstufung gilt sofort; achten Sie dann darauf, dass Sie nicht mehr als die neue Grösse nutzen.

Nutzen Sie Nextcloud Free (5 GB)? Dann wechseln Sie für mehr Speicherplatz zu einem kostenpflichtigen Paket. Lesen Sie dazu Von Nextcloud Free zu einem kostenpflichtigen Paket oder von einem anderen Nextcloud-Anbieter und Mehr Speicherplatz oder Benutzer, Paket ändern oder kündigen.

Hinweis: Ist Ihr Speicher voll, räumt Nextcloud auch schneller gelöschte Dateien und alte Versionen auf, um Platz zu schaffen. Warten Sie also nicht zu lange, um Platz zu schaffen oder zu erweitern.