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Ihre Website bei Shopify, Wix oder Squarespace, Ihre Domain und E-Mail bei WebOké

Liegt Ihre Website bei Shopify, Wix, Squarespace oder einer anderen Plattform, möchten Sie aber Ihre Domain und E-Mail bei WebOké behalten? Das ist problemlos möglich. Sie lassen dann nur die Website-Einträge auf die Plattform zeigen. Ihre E-Mail funktioniert weiterhin ganz normal bei uns.

Übertragen Sie die Nameserver nicht auf die Plattform, auch wenn die Plattform dies vorschlägt. Dann müssten Sie alle Ihre Mail-Einträge dort erneut anlegen, und wenn Sie einen vergessen, kommt keine E-Mail mehr an. Wählen Sie den unten beschriebenen Weg: Einträge anpassen, Nameserver bei WebOké lassen.

So verknüpfen Sie Ihre Domain mit der Plattform

  1. Erstellen Sie zuerst eine Sicherung Ihres DNS, siehe Eine Sicherung Ihres DNS erstellen und wiederherstellen.
  2. Fügen Sie Ihre Domain in der Plattform hinzu. Wählen Sie dort die Option zum Verknüpfen einer bereits vorhandenen Domain, ohne die Nameserver zu ändern (bei Wix heisst das die Pointing-Methode, bei Shopify Manuell verbinden). Die Plattform zeigt dann an, welche Einträge Sie setzen müssen.
  3. Öffnen Sie das DNS Ihrer Domain: in Mein WebOké unter Meine Domains, Register DNS, oder in DirectAdmin unter DNS-Verwaltung.
  4. Passen Sie den A-Eintrag für @ (Ihre Domain selbst) an die IP-Adresse der Plattform an.
  5. Entfernen Sie den AAAA-Eintrag für @. Dieser verweist auf die IPv6-Adresse unseres Servers. Lassen Sie ihn stehen, gelangen Besucher mit IPv6 noch auf Ihre alte Website oder auf eine Fehlerseite.
  6. Erstellen Sie einen CNAME-Eintrag für www mit dem von der Plattform angegebenen Namen, mit einem Punkt am Ende. Steht dort bereits ein A- oder AAAA-Eintrag für www, entfernen Sie diesen zunächst.
  7. Fügen Sie eventuelle zusätzliche Einträge der Plattform hinzu, zum Beispiel einen TXT- oder CNAME-Eintrag zur Bestätigung, dass die Domain Ihnen gehört.
  8. Klicken Sie in der Plattform auf Überprüfen. Die Plattform erstellt anschliessend selbst ein SSL-Zertifikat für Ihre Domain.

Beispiele

Übernehmen Sie immer das, was die Plattform Ihnen anzeigt: Die Werte können sich ändern. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels sind dies die Einträge:

PlattformA-Eintrag für @CNAME-Eintrag für www
Shopify23.227.38.65shops.myshopify.com.
Wixdie IP-Adresse aus Ihrem Wix-Dashboard, zum Beispiel 185.230.63.107pointing.wixdns.net.
Squarespacevier A-Einträge: 198.185.159.144, 198.185.159.145, 198.49.23.144 und 198.49.23.145ext-cust.squarespace.com., zusätzlich ein weiterer CNAME-Eintrag mit einem eindeutigen Code zu verify.squarespace.com.

Diese Einträge lassen Sie stehen

Ihre E-Mail bleibt bei WebOké. Entfernen oder ändern Sie daher diese Einträge nicht:

  • die MX-Einträge: Dort kommt Ihre E-Mail an;
  • den Eintrag für mail (oder den Stern *, der auch mail.ihredomain.nl abdeckt);
  • den SPF-Eintrag (TXT, beginnt mit v=spf1), den DKIM-Eintrag x._domainkey und den DMARC-Eintrag _dmarc.

Versendet die Plattform auch E-Mails im Namen Ihrer Domain, zum Beispiel Bestellbestätigungen oder Newsletter über Shopify Email? Dann fragt die Plattform oft nach ein paar CNAME-Einträgen für DKIM. Geben Sie beim Namen nur den ersten Teil ein (den Domainnamen fügt DNS-Verwaltung selbst dahinter an) und setzen Sie beim Wert einen Punkt ans Ende. Fragt die Plattform nach einem SPF-Include, fügen Sie diesen Ihrem bestehenden SPF-Eintrag hinzu: Es darf nur einen geben. Siehe SPF-Eintrag in DirectAdmin hinzufügen oder ändern.

Haben Sie ein Hostingpaket bei WebOké?

Ihre Postfächer bleiben ganz normal in Ihrem Paket bestehen. Die Website im Paket wird nicht mehr aufgerufen. Benötigen Sie das Paket nur noch für Ihre E-Mail, ist ein E-Mail-Paket günstiger. Lesen Sie Ihre E-Mail anderswo: Microsoft 365, Google Workspace oder ein eigener Mailserver, wenn Sie gerade Ihre E-Mail woanders unterbringen möchten.

Häufige Fehler

  • Die Plattform meldet, dass die Einträge nicht stimmen. Oft ist der AAAA-Eintrag für @ noch vorhanden, oder es gibt einen zweiten A-Eintrag. Oder die Änderung ist noch nicht überall sichtbar: Warten Sie eine Stunde. Sie können dies selbst überprüfen, siehe DNS selbst abfragen mit nslookup, dig und Online-Tools.
  • Die Website funktioniert, aber es kommt keine E-Mail mehr an. Dann wurden doch die Nameserver auf die Plattform gesetzt, und dort fehlen die MX-Einträge oder der Eintrag für mail. Setzen Sie die Nameserver zurück auf ns1.webawere.nl und ns2.webawere.nl, oder legen Sie die Mail-Einträge bei der Plattform an.
  • Ein CNAME-Eintrag funktioniert nicht. Wahrscheinlich fehlt der Punkt am Ende, siehe CNAME-Einträge und der Punkt am Ende.
  • Die Plattform kann kein SSL-Zertifikat erstellen. Steht ein CAA-Eintrag in Ihrem DNS? Dann muss auch der Zertifikatsaussteller der Plattform dort eingetragen sein, oder entfernen Sie den CAA-Eintrag.
Möchten Sie später wieder zu einer Website bei WebOké zurückkehren? Stellen Sie dann die Sicherung Ihres DNS wieder her, oder setzen Sie den A-Eintrag für @ wieder auf die IP-Adresse Ihres Pakets und entfernen Sie den CNAME-Eintrag für www. Die IP-Adresse finden Sie in Mein WebOké unter Meine Produkte.
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